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37 Beispiele für Automatisierungen im Mittelstand 

 Oktober 23, 2019

von Peter Baining

Oft werde ich von Interessenten gefragt, was man alles im Vertrieb, im Marketing und im Recruiting digitalisieren und automatisieren kann. Daher habe ich hier einige Ideen und Inspirationen aufgelistet, die sich besonders eignen. Überall, wo menschliche Kommunikation stattfindet, immer wiederkehrende Prozesse, lassen sich enorme Zeit- und Kosteneinsparpotentiale heben oder Umsätze deutlich steigern.Enter your text here...

Mitarbeitergewinnung

  • Bewerberkommunikation im Recruiting-Prozess
  • Mitarbeiter-Onboarding/Offboarding
  • Seminare, Schulungen, Weiterbildungen
  • Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen

Neukundengewinnung

  • Leadgenerierung über Leadmagneten, 
  •  Interessenten-Qualifizierung, Follow-up
  • Webinare, Videoserien
  • Visitenkartenscan-Kampagnen
  • Einladung zu Kundenveranstaltungen

Messen, Events, Veranstaltungen

  • Messeeinladungen, Vorträge, Abendveranstaltung
  • Tag der offenen Tür, Produktpräsentationen
  • Partnerseminare, Jubiläen,

After-Sales Service

  • Kunden-Onboarding-/Follow-up-Kampagnen
  • Kundenschulungen
  • Support Tickets
  • Kundenumfragen

Geburtstagskampagnen

  • Besonderes Angebot mit Coupon-Code
  • E-Mailgrüße mit personalisiertem Bild
  • Versand von einem Geschenk mit individuellem Wert

Saisonale Kampagnen

  • Jahreszeitliche Themen (Versicherung, Auto, Frühjahrs-Putz, Pflanzzeit, Sommerangebote
  • Check-Angebote (Heizung, Auto, usw.)
  • Jahreskampagne über Kalendersteuerung

Referenzmanagement

  • Kundenbewertungen (ProvenExpert, u.a.)
  • Casestudies, Referenzen
  • Kundentestimonials für die Webseite
  • Empfehlungskampagnen

Produktgeburtstage

  • Jahrestag der Kundenbeziehung
  • Produktgeburtstag
  • Produktupdates, Produktneuerungen
  • Service-Kampagnen, Ablauf Wartung, Pflegetipps

Produktverkäufe

  • Online-Terminvereinbarung
  • Produktkonfigurator, Angebotskalkulator
  • Angebotsverfolgung
  • Auftragsbestätigung, Rechnungsversand

Interne Prozesse

  • Erinnerung an Mitarbeiter für div. Aufgaben
  • Bestellungen von B/C-Artikeln

Über den Autor

Peter Baining

Dipl-Kfm. Peter Baining ist zertifizierter Berater für Marketing-Automatisierung, mehrfach ausgezeichneter Top-Consultant, Speaker und Trainer. Zudem ist er ein bundesweit gefragter Experte für automatisierte Recruiting-Systeme.

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