Marketing-Automatisierung

Oft werde ich von Interessenten gefragt, was man alles im Vertrieb, im Marketing und im Recruiting digitalisieren und automatisieren kann. Daher habe ich hier einige Ideen und Inspirationen aufgelistet, die sich besonders eignen. Überall, wo menschliche Kommunikation stattfindet, immer wiederkehrende Prozesse, lassen sich enorme Zeit- und Kosteneinsparpotentiale heben oder Umsätze deutlich steigern.

Mitarbeitergewinnung

  • Bewerberkommunikation im Recruiting-Prozess
  • Mitarbeiter-Onboardin/Offboarding
  • Seminare, Schulungen, Weiterbildungen
  • Mitarbeitergespräche, Zielvereinbarungen

Neukundengewinnung

  • Leadgenerierung über Leadmagneten, 
  •  Interessenten-Qualifizierung, Follow-up
  • Webinare, Videoserien
  • Visitenkartenscan-Kampagne
  • Einladung zu Kundenveranstaltungen

Messen, Events, Veranstaltungen

  • Messeeinladungen, Vorträge, Abendveranstaltung
  • Tag der offenen Tür, Produktpräsentationen
  • Partnerseminare, Jubiläen,

After-Sales Service

  • Kunden-Onboarding-/Follow-up-Kampagnen
  • Kundenschulungen
  • Support Tickets
  • Kundenumfragen

Geburtstagskampagnen

  • Besonderes Angebot mit Coupon-Code
  • E-Mailgrüße mit personalisiertem Bild
  • Versand von einem Geschenk mit individuellem Wert

Saisonale Kampagnen

  • Jahreszeitliche Themen (Versicherung, Auto, Frühjahrs-Putz, Pflanzzeit, Sommerangebote
  • Check-Angebote (Heizung, Auto, usw.)
  • Jahreskampagne über Kalendersteuerung

Referenzmanagement

  • Kundenbewertungen (ProvenExpert, u.a.)
  • Casestudies, Referenzen
  • Kundentestimonials für die Webseite
  • Empfehlungskampagnen

Produktgeburtstage

  • Jahrestag der Kundenbeziehung
  • Produktgeburtstag
  • Produktupdates, Produktneuerungen
  • Service-Kampagnen, Ablauf Wartung, Pflegetipps

Produktverkäufe

  • Online-Terminvereinbarung
  • Produktkonfigurator, Angebotskalkulator
  • Angebotsverfolgung
  • Auftragsbestätigung, Rechnungsversand

Interne Prozesse

  • Erinnerung an Mitarbeiter für div. Aufgaben
  • Bestellungen von B/C-Artikeln
  • Bestellungen von B/C-Artikeln